«¿Qué fondos me convienen y en qué se diferencian? ¿Qué metas son objetivamente realistas para mi inversión?» Union Investment quiere ofrecer a clientes privados la posibilidad de acceder a través de su página Web a las respuestas a tales preguntas sin necesidad de cumplir con los requerimientos reglamentarios en materia de asesoramiento de inversión.
Con esta finalidad hemos desarrollado cuatro diferentes herramientas interactivas, también denominadas calculadoras, especialmente diseñadas para Union Investment. A través de una visualización comprensible para los clientes privados, estos pueden determinar qué tipo de inversor son o saber cómo ha evolucionado el valor de los diferentes fondos.
Las aplicaciones web interactivas facilitan el acceso al «tema tabú» del dinero
La confianza y la trazabilidad son cruciales cuando se trata de dinero. Por otro lado, especialmente en Alemania, el dinero y las inversiones son a menudo temas tabú; muchas personas rehúyen tratar sobre dicho tema. El objetivo de Union Investment era, en consecuencia, ofrecer herramientas de bajo umbral que facilitaran a los clientes privados el acceso al mundo de las finanzas y les proporcionaran información transparente, a la vez que no vinculante. Así, las calculadoras desarrolladas por tetralog están diseñadas de forma comprensible y funcionan en todos los navegadores y dispositivos móviles habituales.
Del backend al frontend: software y visualización juntos
Para Union Investment tenemos un enfoque de «un solo backend»: es decir, la armonización de las fuentes de datos y los algoritmos para todas las herramientas. Esto nos permite garantizar resultados de cálculo uniformes, independientemente de si se accede a una herramienta a través de una campaña de captación de ahorros, a través de una página Web o desde la página web del propio banco Volksbank. El backend se mantiene y amplía constantemente y, en estrecha colaboración con Union Investment. Pero no solo nos movemos en el backend, también en el frontend: para cada aplicación web mostramos los contenidos de forma interactiva para una mayor facilidad de uso.